Politique de confidentialité

Documento aggiornato il 09 dicembre 2020

 

Basi legali

La presente Informativa sulla privacy si basa sugli articoli 7 e 8 della Carta dei diritti fondamentali dell'Unione Europea, nonché sugli articoli 9, 10, 13 e 14 del regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Vi informa sull'uso e sulla protezione delle informazioni personali, che trasmettete a Cabinet Aptness e, se necessario, quando interagite su questo sito: www.aptness.lu

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Si precisa che Cabinet Aptness si riserva il diritto di modificare o integrare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, al fine di conformarsi ad eventuali sviluppi normativi, legislativi o legali. La data dell'aggiornamento è identificabile nella parte superiore di questo documento e vincola l'utente non appena viene messa online. Quest'ultimo è pertanto invitato a consultare e leggere regolarmente la presente privacy policy per essere a conoscenza di eventuali modifiche.

 

Tipo di dati

Nell'ambito dei servizi psicologici, terapeutici e di altro tipo, di seguito citati:

• Valutazione psicologica;

• Supporto psicologico;

• Accompagnamento psicologico;

• Lavoro terapeutico;

• T.C.C.E.;

• RITMO

• Formazioni;

• Sedute di coaching;

• Workshop di sviluppo personale.

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Cabinet Aptness, raccoglie e tratta, previo vostro esplicito consenso, i dati personali da Lei trasmessi. Ovvero il vostro cognome, il vostro nome, l'età, l'indirizzo postale, il vostro numero di telefono, il vostro indirizzo e-mail, l'oggetto della richiesta nonché il contenuto dei vostri messaggi. Nell'ambito della formazione per professionisti, Cabinet Aptness può anche raccogliere il vostro background professionale e i certificati di qualsiasi formazione aggiuntiva richiesti..

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Per lo svolgimento dell'esercizio dei servizi psicologici, previo vostro esplicito consenso, Cabinet Aptness, potrà raccogliere e trattare categorie particolari di dati personali di cui agli articoli 9 e 10 del Regolamento generale sulla protezione dei dati da Lei trasmessi. A tal fine, i fornitori di servizi di Cabinet Aptness sono soggetti all'obbligo del segreto professionale ai sensi del Codice Etico dello Studio.

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Quando contattate Cabinet Aptness Tramite questo sito web: https://aptness.lu possono essere raccolti i seguenti dati: il vostro cognome, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail, il contenuto dei messaggi che trasmettete ai terapeuti dello Studio e il vostro numero di telefono.

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Quando lasciate un commento sul sito: https://aptness.lu, i dati inseriti nel modulo dei commenti, nonché il vostro indirizzo IP e lo user agent del vostro browser vengono raccolti per aiutare a rilevare i commenti indesiderati.

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Quando vi Registrate alla newsletter per ricevere informazioni sulle novità dello Studio, possono essere raccolti i seguenti dati: il vostro cognome, il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail valido e l'oggetto della richiesta. Confermate di essere il proprietari del suddetto indirizzo e-mail che invierete a Cabinet Aptness e menzionerete il vostro consenso a ricevere le informazioni su tale indirizzo e-mail. Un diritto di cancellazione può essere fatto in qualsiasi momento.

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Utilizzo dei dati

In accordo con le norme in materia di protezione dei dati (GDPR), i dati personali sono considerati riservati e utilizzati come tali, sulla base dell'esecuzione del rapporto professionale instaurato tra il cliente e Cabinet Aptness.

Sulla base del loro legittimo interesse, i professionisti di Cabinet Aptness possono chiedervi, previo vostro consenso, di utilizzare i vostri dati a fini statistici o per migliorare la soddisfazione dei clienti, inviandovi domande o sondaggi sulla soddisfazione.

Nessuna vendita di database a società terze viene effettuata da Cabinet Aptness. I vostri dati personali non vengono condivisi con partner di terze parti senza il vostro consenso.

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Nell'ambito dell'adempimento degli obblighi di legge, al fine di preservare l'integrità fisica del cliente o di terze persone, ovvero quando elementi rilevanti fanno pensare ai professionisti dello Studio che sussista un serio rischio per il proprio cliente o per altri, sono tenuti a derogare al segreto professionale e trattare i vostri dati ai fini di prova, pena la sanzione relativa alla mancata assistenza a persona in pericolo, ai sensi dell'articolo 410-1 del codice penale lussemburghese.

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Titolare del trattamento

La raccolta e il trattamento dei tuoi dati è finalizzato al rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Solo Trustia Partners, titolare del marchio Cabinet Aptness, licenza commerciale in Lussemburgo n°10033095/4/8, sito in 38 bd. Napoléon 1er – L2210 Lussemburgo, tel: +352 621 289 424, email: info@trustiapartners.lu, rappresentato da Enrico Abitelli, nella sua qualità di CEO, è responsabile dei dati raccolti.

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Trustia Partners non scambia o trasferisce le informazioni personali a terzi. I dati personali sono registrati in un file del cliente e sono riservati. Sono utilizzati solo nell'ambito di una buona gestione relazionale e professionale con il cliente e nell'elaborazione dei seguenti servizi:

• Valutazione e supporto psicologico;

• Accompagnamento psicologico;

• Lavoro terapeutico;Formazione;

• Workshop di sviluppo personale;

• Sedute di coaching.

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La durata della conservazione

I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto professionale, salvo inderogabili disposizioni di legge.

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I vostri diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati  (RGPD), applicabile dal 25 maggio 2018, siete titolari dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai vostri dati se trattati;

• Diritto di rettifica quando i vostri dati sono inesatti o incompleti;

• Diritto alla cancellazione o cancellazione dei propri dati, nel più breve tempo possibile;

• Diritto alla limitazione del trattamento quando contestate l'esattezza dei vostri dati, quando vi opponete, quando ritenete che il loro trattamento sia illecito;

• Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati da parte di Cabinet Aptness. Tale diritto può essere introdotto in qualsiasi momento;

• Diritto alla portabilità dei vostri dati in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e inter-operabile, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento.

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Avete anche il diritto di proporre reclamo presso un'autorità di controllo e di fornire informazioni sulla sorte dei vostri dati personali in caso di morte.

Dovrete esercitare i vostri diritti rivolgendovi al responsabile del trattamento dei dati, ovvero Enrico Abitelli, tramite email: abitelli@trustiapartners.lu o tramite posta al seguente indirizzo: 38 bd. Napoleone 1°, L-2210 Lussemburgo.

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Protezione dei dati

Durante la durata del rapporto professionale, Cabinet Aptness, mette in atto i mezzi necessari per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei pazienti, sia in formato cartaceo che informatico, al fine di prevenirne il danneggiamento, la cancellazione o l'accesso da parte di terzi non autorizzati.

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Politica sui cookies

Questo sito Web utilizza i cookies per offrirvi la migliore esperienza utente possibile. I cookies sono piccoli file di testo innocui generati dal vostro browser Internet. Il loro scopo è raccogliere informazioni relative alla navigazione al fine di migliorare il vostro comfort sul sito. Le informazioni sui cookies sono memorizzate nel vostro browser e forniscono dati anonimi sul traffico del sito e ci aiutano a capire quali sezioni del sito ritenete più rilevanti e utili.

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Se avete domande sulla politica sulla privacy, potete inviare una richiesta via e-mail o su questo sito.