Conditions Générales de Vente

Cabinet Enhyma - Holistic Therapy

Adresse : 2 Rue Charles Schwall L-8093 Bertrange
Email : info@enhyma.com
Téléphone : +352 621.289.424

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre le Cabinet Enhyma - Holistic Therapy, désigné ci-après "le Prestataire", et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier des services proposés, désignée ci-après "le Client".

2. Services Proposés
Le cabinet propose des séances d’hypnothérapie, de thérapie énergétique et de massage, dans un cadre strictement non médical et non remboursé par la CNS ou tout autre organisme de sécurité sociale. Ces services visent au bien-être et à l’accompagnement personnel.

3. Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation de la séance. Le tarif pour une séance de thérapie et d’hypnothérapie est de 85 € par heure. Les massages et autres services sont facturés selon la grille tarifaire affichée dans le cabinet ou communiquée par voie électronique.

Les tarifs s’entendent toutes taxes comprises (TTC). Toute modification de tarif sera notifiée au préalable au Client.

4. Prise de Rendez-vous et Modalités de Paiement
Les rendez-vous peuvent être pris :

Par téléphone
Par e-mail
Via le site www.enhyma.com/réservation

Le règlement s’effectue :

En espèces
Par virement bancaire
Par carte bancaire
Par le virement Payconiq

Le paiement doit être effectué au plus tard à la fin de chaque séance.

Pour les réservations online et pour toute première réservation, un acompte anticipé est requis.

5. Annulation et Report de Rendez-vous
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.

Passé ce délai, la séance sera facturée en totalité.

6. Engagements du Prestataire
Le Prestataire s’engage à fournir des services conformes aux attentes raisonnables des Clients, dans le cadre de ses compétences et avec bienveillance.

7. Responsabilité
Le Prestataire décline toute responsabilité pour des résultats ou conséquences ne relevant pas de sa prestation directe. Les services proposés ne remplacent pas un avis ou un traitement médical. Le Client est invité à consulter un professionnel de santé si nécessaire.

8. Confidentialité
Les échanges entre le Prestataire et le Client sont strictement confidentiels. Aucune information personnelle ne sera partagée sans l’accord préalable du Client, sauf obligation légale.

9. Litiges
En cas de différend, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. En l’absence d’accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes au Luxembourg

10. Acceptation des CGV
La réservation d’une prestation vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

11. Mise à jour des CGV
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les Clients seront informés de tout changement par voie électronique ou affichage dans le cabinet.

Date de dernière mise à jour : 1/1/2025

Conditions Générales de Vente - CGV